ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน h2572

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย h2572 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้ระหว่างบริษัทกับผู้ใช้งานทุกราย ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ h2572.net รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ h2572 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานบริการของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ h2572 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับบริษัทด้วย

2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการของ h2572 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — h2572 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ไม่ว่าจะโดยคำสั่งศาล กฎหมาย หรือข้อบังคับใดๆ ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย h2572 มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในขั้นตอนการลงทะเบียน

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบโดยเด็ดขาด
• แจ้งให้บริษัททราบทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นบุคคลในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใดก็ตาม

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร การปฏิเสธส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4 นโยบายการฝากและถอนเงิน

h2572 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อรองรับสมาชิกชาวไทยทุกกลุ่ม ระบบออโต้ 100% ดำเนินการภายใน 3 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการถอนเงิน:

• การถอนเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ h2572 เท่านั้น บริษัทจะไม่โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• หากรับโบนัส ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย โดยจะแจ้งสมาชิกทาง อีเมล หรือทีมงานในเวลาอันสมควร
• h2572 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการการชำระเงิน

5 โบนัสและโปรโมชัน

h2572 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (เทิร์น) ที่แตกต่างกัน โดยจะระบุในหน้าโปรโมชันนั้นๆ อย่างชัดเจน ก่อนรับโบนัสควรอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วน
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ทำเทิร์นภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชันต่อหนึ่งครั้ง ไม่สามารถใช้งานโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นพิเศษ
• ข้อจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดเท่านั้น
• ห้ามแบ่งปันโบนัส: โบนัสผูกติดกับบัญชีสมาชิกนั้นๆ โดยเฉพาะ ไม่สามารถโอน แบ่งปัน หรือแลกเปลี่ยนกับผู้อื่นได้
• สิทธิ์ยกเลิกโปรโมชัน: บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้า

6 กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

h2572 มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกราย ระบบเกมของเราดำเนินงานบนมาตรฐานดังนี้:

• Random Number Generator (RNG): เกมสล็อตและเกมที่ต้องการความสุ่มทั้งหมดใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเกิดขึ้นโดยการสุ่มแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงใดๆ
• คาสิโนสด: เกมบาคาร่า ซิกโบ รูเล็ต และเกมโชว์สดถ่ายทอดสดจากสตูดิโอที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ดีลเลอร์ทุกคนผ่านการฝึกอบรมและตรวจสอบความสุจริต
• ราคาต่อรองกีฬา: อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามสภาพตลาดจริง h2572 ขอสงวนสิทธิ์ปรับราคาหรือยกเลิกการแทงในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดปกติ
• ข้อผิดพลาดทางระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ระหว่างเล่น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก ไม่ถือว่ามีผลแพ้ชนะ

7 การกระทำที่ต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย:

• สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม h2572
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ทำ Arbitrage Betting หรือ Matched Betting เพื่อหาประโยชน์จากส่วนต่างราคา
• ประสานงานกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัสหรือระบบของ h2572 (Collusion)
• เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เสียชื่อเสียง หรือส่งผลเสียต่อ h2572 และสมาชิกรายอื่น

8 การระงับและปิดบัญชี

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ถูกร้องขอโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• พบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (Dormant Account)

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน h2572 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หากไม่มีข้อโต้แย้ง) จะได้รับการโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ

สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถแจ้งขอ Self-Exclusion ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ h2572 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) บริษัทดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบของสมาชิก
• การสูญเสียทางอ้อม ทางพาณิชย์ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามที่ h2572 ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ h2572 ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

10 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ h2572.net ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อทุกประเภท ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h2572 หรือผู้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรั พย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานเนื้อหาบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก h2572

• ห้ามคัดลอกหรือจำลองการออกแบบหน้าเว็บ รูปแบบ หรืออินเทอร์เฟซของ h2572
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ h2572 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามพยายามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือแยกส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ใดๆ ของ h2572

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

h2572 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกราย บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เครื่องมือที่ h2572 มีให้สำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ:

• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
• กำหนดวงเงินฝาก: ตั้งค่าวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• พักการเล่น: ขอพักการเข้าใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี
• ข้อมูลและทรัพยากร: หากท่านหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องปัญหาการพนัน สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บริษัทได้รับใบอนุญาตการดำเนินงาน h2572 ได้รับใบอนุญาตประกอบการภายใต้ระบบ Curacao eGaming License ซึ่งเป็นหนึ่งในมาตรฐานการออกใบอนุญาตคาสิโนออนไลน์ที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ h2572 ขั้นตอนการระงับข้อพิพาทมีดังนี้:

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมงาน h2572 โดยตรงผ่านช่องทางทีมงาน เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจา
• ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 14 วัน ท่านสามารถยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล [email protected]
• ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน ท่านอาจส่งเรื่องไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้

บริษัทจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ

13 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของ h2572 ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ช่องทางการติดต่อ:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ทีมงานสด: เข้าสู่ระบบแล้วกดปุ่มทีมงานที่มุมหน้าจอ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อเรา กรุณาระบุชื่อผู้ใช้งาน รายละเอียดปัญหา และวันเวลาที่เกิดเหตุการณ์ เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว